Після бронювання туру на нашому сайті з вами зв’яжеться менеджер з продажу туру. Після завершення оформлення та підтвердження замовлення ви отримаєте на електронну пошту договір на туристичне обслуговування та рахунок на оплату туру, який ви можете оплатити через онлайн банкінг (наприклад Приват24), у відділенні вашого банку, або готівкою в офісі.

Ви можете забронювати і оплатити тур в будь-якому зручному для вас агентстві. Для бронювання надішліть менеджеру вашого агентства посилання з обраним туром. Менеджер вашого агентства забронює для вас тур, укладе з вами договір на туристичне обслуговування і прийме оплату. Також менеджер агентства надаватиме вам всю необхідну інформацію щодо вашої подорожі.

Натисніть зелену кнопку "Замовити". Потім у вікні, що відкрилося, натисніть кнопку "Швидке замовлення". В новому вікні вам треба буде ввести мінімум даних: обрати бажану дату виїзду, кількість туристів, ваше ім'я і контактний номер телефону. Переконайтесь, що номер телефону введено правильно. Після заповнення короткої форми натисніть кнопку "Замовлення" і очікуйте дзвінка від нашого менеджера.

Надання номеру телефону є обов’язковим. По телефону менеджер зможе інформувати вас на всіх етапах замовлення туру, а пізніше ваш гід зможе надавати вам інформацію під час туру. Електронна пошта не є обов’язковою, але якщо ви її не надасте, вам буде необхідно щоразу приходити в офіс агентства для отримання будь-якої друкованої інформації. За допомогою електронної пошти ви можете отримати договір на туристичне обслуговування, підтвердження бронювання туру, рахунок на оплату туру, інформаційний лист для подорожі та іншу інформацію, яку можна роздрукувати самостійно.

На даний момент згідно з чинним законодавством України, оплату можна здійснити виключно у національній валюті - гривні, готівкою, або безготівковим розрахунком.

Так. У нас є акції, які діють на постійній основі, і вони зазначені в кожному турі. Також ми проводимо сезонні розпродажі. Найкращий спосіб дізнатися першим про початок дії акції чи розпродажу - підписатися на наші сторінки в соціальних мережах, наш телеграм канал і розсилку на електронну пошту. Кнопки з посиланнями на соціальні мережі та форма підписки на електронну розсилку знаходяться внизу на кожній сторінці сайту. Зверніть увагу, для того, щоб підписатись на телеграм канал, вам потрібен смартфон з додатком Telegram, канал називається sakumshot.

Всі ціни на наші тури, всі знижки, акції та програма лояльності доступні для кожного туриста незалежно від того, де саме ви купуєте наш тур. Додаткових знижок за бронювання туру на нашому сайті чи в нашому офісі не передбачено. Якщо ви звикли бронювати тури в улюбленому туристичному агентстві, ви можете бути впевненими, що замовивши наш тур в туристичному агентстві у свого менеджера, ви отримаєте всі можливі знижки, які пропонує Туроператор Сакумс на сайті. Замовляйте наші тури найбільш зручним для вас способом.

Акції, що дозволяють економити, не сумуються між собою та застосовуються виключно до базової вартості туру. Проте до базової вартості туру можна одночасно використати бонусні кошти по програмі лояльності і застосувати одну з акцій, що дозволяють економити.

У нас є регулярні спеціальні пропозиції: раннє бронювання, можливість придбати деякі тури дешевше, але з депозитом на додаткові екскурсії, акція “Туропад щосереди”. Всі інші спеціальні пропозиції з’являються без попередження і спрямовані на стимулювання продажів туру. Найкращий спосіб дізнатися першим про початок дії акції чи розпродажу - підписатися на наші сторінки в соціальних мережах, наш телеграм канал і розсилку на електронну пошту (посилання дивіться внизу сторінки).

Знижки на тури застосовуються з метою стимулювання продажів викуплених туроператором номерів в готелях та гарантії виконання туру для туристів, які придбали тур заздалегідь. Якщо це сказати простіше, туроператор робить знижку для того, щоб продати всі номери в готелі, за які вже 100% оплатив наперед власні кошти, а також для того, щоб продати місця в автобусі чи літаку, які також вже наперед оплачені туроператором. Модель з повторним бронюванням не виконує цих завдань, а отже не може бути застосована. Для уникнення зловживань, система бронювання не дозволить туристам, які зробили ануляцію, знову забронювати цей же тур. Але ми будемо щасливі, якщо ви запропонуєте тур зі знижкою своїм друзям.