Факт получения туроператором «SAKUMS» отличительного знака «Выбор Украины – 2018» стал для нас приятным свидетельством лидерства в туристической индустрии и символичным вознаграждением за вдохновенный любовью ежедневный труд, высокое качество которого обеспечивает:

- Увеличение количества обращений от туристических агентств и путешественников;
- Постоянное повышение конкурентоспособности туристических продуктов;
- Клиент-ориентированный сервис;
- Надежную деловую репутацию;
- Практически полный спектр туристических услуг.

Сегодня, как и надлежит туристической компании с красноречивым именем (перевод с латышской «sakums» - значит «истоки, инициация, начало») туроператор «SAKUMS» без преувеличений является «источником впечатлений и вдохновений» для обширной аудитории, ведь среди наших основных направлений:

- Автобусные групповые и индивидуальные экскурсионные туры по Европе и Украине;
- Групповые и индивидуальные авиатуры по Европе и Миру, в том числе экзотические;
- Пляжно-экскурсионные (комбинированные) туры с отдыхом на море;
- Детские летние лагеря в Украине, Болгарии, Германии, Канаде, Франции, Польше, Великобритании, Греции и др.
- Горнолыжные туры;
- Корпоративный туризм (MICE);
- Индивидуальные SPA-туры по Украине и Европе;
- Визовая поддержка путешественников и бизнес-партнеров и многое другое.

Вместе с тем, во многом самодостаточный факт лидерства на динамичном туристическом рынке Украины, никоим образом не значит, что команда «SAKUMS» собирается останавливаться на достигнутом.

Наоборот, в своем стремлении уже в ближайшем будущем предоставлять Клиентам и Партнерам «ультравысококачественные» туристические услуги, мы запланировали:

- дальнейшее расширение количества и качества туристических направлений;
- постепенное внедрение элементов персонализированной лояльности;
- расширение спектра и вариативности акционных предложений;
- усовершенствование формы и содержания корпоративных коммуникаций;
- выход на туристические рынки стран Латинской Америки и США;
- мультиязычный веб-ресурс и не только.

Впрочем, обо всем по порядку: чтобы последовательно раскрыть конкурентные преимущества, обусловившие достижение современного лидерского статуса и, во многом, определяющие нашу уверенность в дальнейшем росте, сначала отметим основные вехи становления «SAKUMS»:

- Началось все в далеком 2003 году из общественной организации, учредители которой определили свою миссию как «предоставление качественных туристических услуг по справедливой рыночной цене», а первых два года деятельности которой – были посвящены групповому отдыху исключительно для детей и школьников.

- Два года спустя, в 2005-м, исходя из: а) значительно возросшего спроса на групповые детские путешествия в Украине, б) приобретения уникального опыта организации детских путешествий, и в) ценовую привлекательность собственноручно созданных/проверенных туристических продуктов – мы получили лицензию на осуществления деятельности в качестве туристического агентства и продолжили тернистый путь к успеху.

- Прошло еще три года, в течение которых мы со всей надлежащей ответственностью обеспечивали содержательный туристический досуг нескольким тысячам украинских ребят/девчонок, и в 2008-м – компания «SAKUMS» получила лицензию на осуществление туроператорской деятельности для аудитории любого возраста.

С тех самых пор, поскольку самой по себе «лицензии туроператора» недостаточно для систематических побед в конкурентной борьбе, Компания деятельно утверждает в ежедневной работе основные преимущества, представляющее собой гармоничное сочетание нескольких ключевых факторов:

1. Во-первых, и здесь отзывы Клиентов/Партнеров совпадают с нашими наблюдениями, стоит отметить вдохновенную и ответственную, но в тоже время, непринужденную и естественную работу сплоченной команды целеустремленных профессионалов и управленцев, которые с неподдельной любовью к делу и Клиентам ежедневно обеспечивают предоставление высококачественных туристических услуг даже самым требовательным бизнес-партнерам, опытнейшим путешественникам и начинающим туристам.

2. Во-вторых, и это органично проистекает из первого преимущества, отметим содержательность каждого тура или путешествия, ведь формирование туристического продукта в «SAKUMS» происходит только после скрупулёзного изучения рекреационного потенциала и экскурсионной привлекательности решительно каждого целевого направления или местности.

3. В-третьих, соотношение качества и цены туров, позволяющее Клиентам и Партнерам получить еще больше впечатлений, вдохновений и взаимной выгоды, а в отдельных случаях, в частности, идет речь о продуманных акционных предложениях, еще и существенно сохранить денежные средства.

4. Четвертым преимуществом, предопределившим стабильный рост туроператора «SAKUMS» на туристическом рынке Украины, является высокий уровень ответственности бренда за приобретенную Клиентами в течение путешествий «сумму впечатлений и ощущений». А достигается это благодаря: а) профессионализму наших специалистов, б) оперативной реакции даже на форс-мажорные обстоятельства и в) компенсации любых отклонений от программы путешествий со значительной выгодой для путешественников.

5. Пятым фактором лидерства считаем постоянное стремление к усовершенствованию всех составляющих туристического продукта, что автоматически обозначает: а) повышенное внимание к наименьшим деталям и б) беспрерывность усилий по как можно более полному раскрытию рекреационно-экскурсионного потенциала каждого путешествия под брендом «SAKUMS».

Чтобы сформировать «полноту картины» о предприятии, помимо презентации основных аспектов успеха коммерческой деятельности, надлежит отметить и основные наши ценности:

- Будучи «провайдером положительных впечатлений», пожалуй, главной ценностью «SAKUMS» определяет формирование незабываемых и ярких воспоминаний о путешествиях у своих Клиентов;

- Взаимное доверие – вторая фундаментальная ценность, позволяющая Клиентам и Партнерам ощущать важность взаимных пожеланий или потребностей;

- Уважение к особым потребностям Клиентов и Партнеров, в частности соблюдение полной конфиденциальности – это третья ценность, благодаря которой мы всегда находим взаимопонимание.

В завершение, если ознакомившись с этой презентацией современного содержания деятельности туроператора «SAKUMS», Вы все же ощутили недостаток уверенности в правильности решения обратиться к нам, приглашаем Вас позвонить по одному из офисных телефонов и согласовать удобное время посещения нашего офиса на Майдане Независимости, где, в процессе конструктивного диалога со специалистами – Вы непременно убедитесь, что «SAKUMS» – это не только «универсальный источник впечатлений и вдохновений», но и «лучший выбор в туризме»!