Найкращі враження!

Тур "Європейське тріо" відбувся у дружній і теплій атмосфері. Незважаючи на тривале проходження кордону, ми отримали естетичну насолоду прогулянкою нічним Краковом. Прага зустрічала туристів привітно і тепло, залишивши незабутні враження від прогулянок та екскурсійної програми. Відновлений Дрезден закарбовує в пам'яті величну архітектуру та неповторні враження від відвідування картинної галереї!!! Щиро дякуємо менеджеру Михайлу Коту за корисні поради, гіду Юлії Старук та екскурсоводам Миколі та Наталії за цікаві екскурсії!

Зустріч з Парижем

Тур "Зустріч з Парижем" здійснив мою мрію, я побачила улюблене місто. Тур цікавий, інформативний, насичений. Побачили дуже багато. Чудові готелі. Професіональний гід. Дякую Катерині Нужній за її терпіння,за цікаві розповіді і екскурсії. Дякую Сакумс за гарний тур і настрій.

Дякую

Це було дуже, дуже круто! Дякуємо за неймовірні емоції!

В цілому враження непогані, але є кілька зауважень.

Як для підлітків так і для дорослих, темп подорожі міг здатися зашвидким, замало вільного часу для особистих справ (купівля їжі, шопінг, звичайні прогулянки без сприйняття інформації). Також серед списку готелів є готель з некомфортними умовами і мінімальним розміром кімнати у якій неможливо розминутись навіть двом людям (хоча номер розрахований на 3), також у цьому готелі був мінімальний вибір їжі. (Hôtel Première Classe Maubeuge Feignies).

Цікавий тур

В позитивному сенсі хочу назвати цей тур "Галопом по Європах", бо все так швидко пролетіло,що тільки зараз починає згадувати де були. Не дуже зручно було подорожувати у складі дитячої групи. Велике прохання оператора попереджати про це,тому що діти ж діти, під них треба підлаштовуватися. Загалом тур дуже цікавий, за 7 днів ми багато побачили, незважаючи на те що швидко, як сказала нам наш гід Катерина,ми проїхали майже 4000 км, складно повірити і все це незважаючи на дощ, вітер. Піднялись на Ейфелева Вежу, дощ, мокро, але цю красоту треба бачити. Париж-це взагалі казка. Дякуємо Катерині за Нічний Париж, музика, вірші, шампанське... неймовірно. Дякуємо оператору за класний готель в Парижі, готель-квартира. Якщо не зважати уваги на маленькі нюанси, подорож чудова. Дякуємо по перше Каті-вона майстер своєї справи,як би не було тяжко, цікаві розповіді, фільми, до речі як для дітей так і дорослим було цікаво. Водіям велика потяга,що довезли і звичайно компанії Сакумс. Будемо знову подорожувати з Вами, розглядаємо ваші пропозиції на літо.

Зустріч Нового року була зіпсована

Ми не отримали тих послуг, які були прописані в інфолисті. Із 14-ти екскурсій ми потрапили лише на 5-ть! Наша супроводжуюча Катерина (не)Нужная не мала бажання працювати з групою. На вимоги групи про організацію екскурсій постійно повторювала про необхідність набрати не менше 15 чоловік для того, щоб вони відбулись, так і не поцікавившись нашими бажаннями. 31.12 замість створення новорічного настрою, ми з'ясовували відносини, дзвонили та писали тим, хто відпраляв нас в цей тур. Ситуацію спасла гід Надія (неймовірна людина і професіонал своєї справи), яка опікувалась групою у Відні. Завдяки їй ми потрапили ще на 2-і екскурсії індивідуально. Вцілому організація новорічного туру мала бути кращою. Підсумок: Відень та Будапешт - неймовірні міста, але відвідувати їх потрібно було не з компанією Сакумс. Хочеться виразити подяку водіям.

Не рекомендую

Не рекомендую Сакумс, організація туру жахлива, готелі прокурені «Bara” це жах, грязні, автобуси старі… Організація туру «Новорічні Віденські мотиви 2024» була жахливою (організації не було, туристи самі себе організовували). Не рекомендую менеджера Карпуніну Олену, ігнорування повідомлень, дзвінків, комунікації і відповіді ви не отримаєте. Якщо , чуєте , що керівник групи Нужна Катерина, «тікайте» не професіонал, не компетентний спеціаліст, не вихована людина, комунікувати з людьми не вміє, Катерина все зробила для того, щоб тур був жахливий. Не перший раз відпочивала з Сакумсом, але цього разу дуже розчарована організацією і відношення до туристів, Сакумс це «дно»…

Суцільні "нерви"

Відгук мій буде не для працівників агенції (після отримання коштів від туристів , вони «вмивають руки»), а для бажаючих придбати тур в САКУМСі. Шановні, якщо ви бажаєте зіпсувати собі відпочинок, то вам сюди. Можу сказати, що я мандрівник зі стажем, а відгук пишу вперше, шкода, що спонукало мене до цього незадоволення. Почну спочатку. Тур Новорічні Віденські мотиви 2024 (30.12.2023 – 03.01.2024). Супроводжуюча - Е. Нужная. 30.12.2023. Їдемо на Будапешт. Супроводжуюча не роздає перелік екскурсій за маршрутом, не збирає кількість бажаючих і гроші на ті чи інші відвідування, немає плану майбутніх екскурсій, знаємо лиш те, що може бути, те, що було скинуто кожному у вайбер (паперові інформаційні листи ми не отримали). За інформаційним листом в перший день на нас чекає екскурсія "Душа і серце Будапешту", а завершенням дня стане програма "Будапешт в ілюмінації". Перша екскурсія відбулася, а друга – ні. Чому? Супроводжуюча сказала, що набережна залита водою, що до причалів не підійти, що кораблики не ходять і ілюмінації немає. …….. «на голубому оці» , бо ми з берега дивилися на суху небережну, плаваючі кораблики і залиті електричним сяйвом мости, будівлі Парламенту тощо. Ну, не захотіла супроводжуюча цими корабликами займатися, воно їй не цікаве, вона там вже була… До готелю приїхали рано, але готель розташований дуже далеко від міста, тому кудись сходити було можливості, так що час згаяли в номерах. 31.12.2023. Виїхали на Відень о десятій!!! Запізнилися в термали. Супроводжуюча весь час розповідала про погану роботу офісу, що в офісі не так планують екскурсії, що вона з їхнім планом не згодна, а ми як і раніше не мали інформації про майбутні екскурсії. У інформаційному листі у Відні нам пропонували екскурсії: - «Величний Відень», - «Скарбниця Габсбургів», - «Музей Сісі», -"Легенди та історії Відня" , - відвідання термального комплексу Tерми Відня, - ЗУСТРІЧ НОВОГО РОКУ В СТОЛИЦІ АВСТРІЇ! З ласки офісу САКУМСа нам замовили тільки екскурсію «Величний Відень». З п’яти запропонованих екскурсій була замовлена лише одна!!! О!!! Щира подяка австрійському екскурсоводу Надії Огінській, вона провела нам цікаву екскурсію , а потім, за нашими благаннями хоть щось побачити у Відні, відвела нас в музей «Скарбниця Габсбургів», де допомогла купити самостійно квитки ( ви для чого у відповіді В. Нарижній написали, що це САКУМС нам організував цю екскурсію?) і на цьому наші екскурсії на цей день завершилися. До відома офісу, наша група складала 25 осіб і всі туристи бажали йти на всі запропоновані екскурсії, тому ваша відповідь Нарижній Вікторії, що екскурсії не відбулися з причини відсутності бажаючих, знову - неправда. Екскурсії: «Музей Сісі», "Легенди та історії Відня" , відвідання термального комплексу Tерми Відня не відбулися, тому, що ні офіс, ні супроводжуюча ці екскурсії не замовляли , бо офіс мабуть вже готувався до зустрічі Нового року, а супроводжуючій було «не до пустяков». Так само супроводжуюча повела себе і на зустрічі НОВОГО РОКУ В СТОЛИЦІ АВСТРІЇ. Ніякої організації не було, люди микалися, кожен сам собі давав раду, хоча офіс підняв вартість путівки саме за обіцянку зробити людям новорічне свято. Обіцянка – цяцянка… До речі, 31 грудня у однієї з туристок був день народження (більш того – ювілейна дата), та наша супроводжуюча не відзначила це ні єдиним словом. І ще, одна деталь відношення супроводжуючої до туристів - в групі була дитина з обмеженими можливостями в русі, то тільки австрійський екскурсовод Надія (не наша супроводжуюча), робила все, щоб полегшити пересування цій дівчинці - домовлялася про візочок. 01.01.2024 відбулася тільки екскурсія «Віденський ліс і його легенди» з відвідуванням міста Баден, завдяки тому ж екскурсоводу Надії вона вдалася. Як ви вже здогадалися, відвідати винотеку з дегустацією вина баденського виноробного регіону нам не довелося, бо про цю екскурсію супроводжуюча навіть не промовилася. 02.01.2024 у нас за планом могли б бути екскурсії: - палац Шенбрунн , - палац Бельведер, - Віденська Оперу, - Душевний вечір в Хойрігері ( Відбулася тільки екскурсія в палац Шенбрунн . Ввечері, тільки за нашим наполяганням, провели прогулянку, яка була в плані першого дня, на кораблику по Дунаю (з лімітованим – виправте в інформаційному листі- шампанським). 03.01.2024 За планом - відвідування термальних купалень в м. Мішкольц-Тапольца . Купальні відвідали і вся група запізнилися на потяг, квитки і гроші пропали. Тут вже супрводжуюча відвела душу! Потішилася! Чому ми не відвідали купальні у Відні або у Будапешті? Навіщо було везти групу в бік від маршруту? Чому не попередили, що можемо запізнитися на потяг? Для чого купували квитки заздалегідь на ранішній рейс коли був наступний після 00 годин? Чому, коли вже було зрозуміло, що ми не встигаємо на потяг, супроводжуюча не зробила ніяких зусиль, щоб повернути квитки Укрзалізниці? Це можна було зробити онлайн, а вона тільки потеліпала перед туристами квитком: «А ось цей папірець я можу зараз розірвати і викинути!» Зважаючи на відношення супроводжуючої до своїх обов’язків, складається враження, що ми запізнилися навмисне. І на завершення , для працівників САКУМСу – сфера вашої діяльності – це сфера задоволення. Людина їде в мандрівку тоді, коли вона вже сита, одягнена, має якісь «зайві» гроші. Задовольнивши свої матеріальні потреби, людина бажає духовного, візуального насолодження, а не «нерви» з вини недобросовісного «підрядника». Якщо ви цього не розумієте, якщо ви нездатні дати якісний продукт своїм клієнтам – міняйте напрямок своєї діяльності, торгуйте чимось матеріальним. 12.01.2024 Валентина Кирєй

Дякуємо Сакумс

Нам сподобалось все. Ми були налаштовані тільки на позитив. Ми побачили все що хотіли. Головне, задоволені діти. В такі часи вони зустріли справжній Новий Рік, до речі в тому місті, де підказала наша супроводжуюча. Дякуємо велике Катерині, водіям і Сакумсу. Плануємо подорож на канікули з Вами.

Чудовий Новий рік у Відні

Доброго дня, я хочу залишити свій відгук. Незважаючи на весь той негатив що написали зверху,я хочу сказати що треба насолоджуватись життям тут і зараз, бо воно дуже коротке. Особисто я отримала величезне задоволення від туру. Неймовірно гарні міста. Будапешт ми бачили і вдень і ввечері, кораблік по вечірньому Дунаю- залишив неймовірні спогади. Відень-зачарував. Він розкішний. За три дні,я вважаю що ми побачили дуже багато. Місто побачили, Віденський ліс, а Шенброн - це просто казка. Ще і залишилось трохи часу вільного погуляти по Відню. Неможливо маючи так мало часу, ходити постійно по музеях. В новорічну ніч було де погуляти відсвяткувати, стільки локацій, концертів. Трохи ніяково було від салютів. Все чудово. Все організовано. Чудовий гід Надія. Катерині велика подяка за те що, незважаючи на здоров'я і самопочуття не кинула все, а довела справу до кінця. Готелі скромні Але за такі гроші на Ріц не чекали. Дякую велике компанії Сакумс за чудовий новий Рік. Дякую водіям і супроводжуючий Катерині. Мені сподобалось все. Люди будьте добріше, невідомо що з кожним із нас буде завтра. Всім здоров'я в Новому Році і Мира. Чекаю на нові подорожі з Сакумс.

Величезне дякуємо за казку ТУР Різдвяні ярмарки

Величезне дякуємо за казку ТУР Різдвяні ярмарки, та безпосередньо Михайлу (менеджер - вже третя поїздка з його допомогою) , та гідесі Лілії Яворській (за супроводження в турі). Тур був сплановано дуже гарно, насичено, тому хто хоче розслабитись - терми, хто хоче на єкскурсії - також планово ходили. Кожен день був цікавим і насиченим. Отелі - 4ри за цей тур. Різні. Особливим був в Угорщині та Австрії, з гарним харчуванням та умовами в перші 2 дні. Буду планувати Швейцарію з Сакумс і Михайлом і Лілією на літо.

Дякую за організацію поїздки менеджеру Олесі. Все було класно продумано та організовано. Всі залишились задоволені на всі 100!

Їздили колективом по замкам Тернопільщини та в саме місто Тернопіль. Прекрасні місця, прекрасний гід, прекрасна поїздка. Дізнались шось нове, згадали старе та поринули в атмосферу неперевершеної історії України!

Велике дякуємо туроператору SAKUMS

19 листопада 2023 року студенти 1-2 курсів з груп РПЗ-31А, РПЗ-22А, РПЗ-22Б, КСМ-22А, КСМ-22Б, ПЛС-22, МКР-13 Здійснили подорож до чудового міста з цікавою історією – Переяслав- Хмельницького. Цей день залишиться в пам’яті як яскравий епізод студентського життя. Ми відвідали три музеї і музей просто неба. Перший музей заповіту Т.Г. Шевченка з детальною екскурсією про життя письменника і перебування його у Переяславі. Другим на черзі був музей кобзарства, де ми познайомилися з історією зародження та розвитку кобзарського мистецтва в Україні. Передостаннім на черзі був меморіальний музей Г.С. Сковороди, який розташований у будинку колишнього колегіуму, де читав лекції з поетики український філософ. Перший в Україні музей просто неба ми теж не обійшли стороною. Це музей народної архітектури та побуту Середньої Наддніпрянщини. Територія Музею просто неба дуже мальовнича. Всі будиночки й двори доглянуті. Навколо яскраві квітники, городи, сади. Ніби господарі на хвилину покинули своє житло. Все зроблено з турботою та душею, за народними традиціями. Але найбільше запам’яталося веселе атмосферне спілкування та емоції, які лишають невимиті сліди в пам’яті і фотографіях, які ми робили на кожному кроці. Особлива подяка від студентів Київського фахового коледжу зв’язку організаторам цієї поїздки, а саме, викладачам Дімнич Людмилі Миколаївні, Александер Тетяні Валентинівні. І викладачам, що супроводжували студентів протягом дня – Неволіна Олена Володимирівна і Бугаенко Олена Іванівна.

Моя найкраща подорож

Ця подорож залишила дуже багато гарних вражень та спогад. Нашу групу супроводжувала найкраща менеджер компанії Сакумс Вікторія. Це приємна, дружелюбна, доброзичлива, уважна, чуйна людина. Сам тур був в першу чергу дуже легкий, це для тих хто переживає про складність нічних переїздів та дуже цікавий. За весь час туру туристи перебувають в одному готелі без переселень, що збільшує час насолодитися подорожжю. Сніданки дуже ситні. Переїзд до Дрездену та повернення з нього також не непряжливий. Ще хочеться відмітити екіпаж автобусу, водії чудові та чуйні. Ніколи не відмовляли в проханні з будь кого питання. Побуваши в трьох країнах як бонус, якщо дозволяє час, туристи мають можливість побачити хоч трохи ще одне місто Будапешт та сфотогравуватися на головній площі. Дякую велике Вікторії та Сакумс за неперевершену подорож.

Дуже дякуємо за чудову відпочинок!!!

Дуже дякуємо за чудовий відпочинок!!! Подорож дуже сподобалась. Відмінна організацію туру. Готель та харчування дуже сподобалось. Рекомендую SAKUMS і дякую Вікторії за приємні враження. Бажаю Вам багато клієнтів і буду планувати подорож з Вами.